Lieferung und Bezahlmethoden und Gebühren

Die Versandkosten werden nach Gewicht und/oder Größe der Lieferung berechnet. Daher kann es vorkommen, dass einige leichte Teile wegen ihrer Größe in höhere Versandkategorien fallen. Die Versandkosten werden automatisch berechnet.
Dabei entspricht das angezeigte Gewicht nicht exakt dem Gewicht der Artikel. Die Produkte sind in Gewichtskategorien eingeteilt um eine korrekte Berechung der Versandkosten zu gewährleisten.

Versanddauer
Aufkleber, Schriftzüge, Textilien und Magnettafeln/-schilder werden speziell auf Bestellung gefertigt und sind keine Massenware. Im Regelfall beträgt die Versanddauer nach Zahlungseingang 1-4 Werktage. Bei Verzögerungen auf Grund von Lieferengpässen o.ä.  werden Sie rechtzeitig informiert.
Es gelten ansonsten die im Produkt angegebenen Versandzeiten.

Transportschäden
Prüfen Sie die Ware beim Erhalt auf sichtbare Schäden und melden Sie vorhandene Schäden unverzüglich diekt dem Postboten, Spediteur oder Frachtführer. Bei Schadensfällen senden Sie uns bitte den ORIGINALDURCHSCHLAG (keine Kopie) der Transportschadensmeldung zu, so kann die Regulierung des Schadens schnellstmöglich erfolgen.

RS Media garantiert, dass alle bezahlten Waren innerhalb von max. 4 Werktage abgeschickt werden oder Sie bei einer Verzögerung informiert werden. Bei Sendungen ohne Sendungsverfolgung kann RS Media keine Haftung für Fehler auf dem Postweg übernehmen.

Versandtage
Im Regelfall wird nur Werktags (Montag - Freitag) versendet.

Zahlungsbedingungen
Bei Zahlungen immer die Rechnungsnummer und/oder Bestellnummer angeben!

Die Bankverbindung finden Sie auf der Rechnung am unteren Rand. Sie ist ebenfalls in der E-Mail zur Bestellbestätigung enthalten.

Paypal Account:
kontakt@rsm-online.net

Link: http://www.paypal.de

Kosten für Zahlungsmethoden:

PayPal
0,00 € zusätzliche Gebühren

Überweisung Vorkasse
0,00 € zusätzliche Gebühren

BILLsafe Rechnung
ab 20,00 € Warenwert (brutto), 0,00 € zusätzliche Gebühren

Rechnung (PayPal)
0,00 € zusätzliche Gebühren

SEPA Lastschrift (PayPal)
0,00 € zusätzliche Gebühren

Kreditkarte (PayPal)
0,00 € zusätzliche Gebühren

Nachname
Nur für Deutschland: 10,00 € zusätzliche Gebühren zzgl. Nachnamegebühr der deutschen Post (2,00 €)
Die Gebühren erheben sich auf Grund der Zeit, die benötigt wird die Formalitäten der Nachname mit der Deutschen Post zu klären.

Versand ins Ausland
In die Schweiz fallen auf Grund der Zollbestimmungen (und der damit verbundenen Formulare) ebenfalls extra Kosten an.

Kosten, welche beim Zoll auf Grund der gekauften Menge entstehen, können von RS Media nicht berücksichtigt werden. Die Rechnungen werden immer mit deutscher MwSt. ausgestellt. Nur für gewerbliche Kunden ist eine Rechnung ohne MwSt. nach vorheriger Absprache möglich.
 

Zahlungserinnerungen & Mahnungen

Die Bestellung erfolgt zahlungspflichtig. In der Regel ist eine Stornierung innerhalb der ersten 48 h (bei Vorkasse und Rechnung) möglich. Bei PayPal und Nachname ist diese Kulanz eine Einzelfallentscheidung. Prizipiell besteht kein Anspruch auf kostenlose Stornierung. RS Media ist aber an einem Kundenfreundlichen Service orientiert. Im Regelfall findet sich für jedes Problem eine Lösung.

Mahnstufen:
Nach 14 Tagen: Zahlungserinnerung
Nach weiteren 14 Tagen: 1. Mahnung mit 10,00 € Mahngebühr
Nach weiteren 14 Tagen: 2. Mahnung mit zusätzlich 10,00 € Mahngebühr
Nach weiteren 14 Tagen wird die Sache an ein Inkassbüro/einen Anwalt weitergegeben.

Sämtliche dabei entstehenden Kosten müssen vom Schuldner beglichen werden.